Politika privatnosti
Kratko, korak po korak: šta se dešava sa podacima kad pošaljete upit, ko ih vidi i kada se brišu. Poslednja izmena: novembar 2026.
Ko je odgovoran za podatke
Rukovalac podacima je Beograd PVC Stolarija. Pitanja i zahteve o podacima šaljite na [email protected].
1. Šta upisujete u formu
- Ime, broj telefona i opštinu (obavezno).
- Šta vam treba i okvirni broj prozora i vrata, ako ih izaberete.
- Potvrdu saglasnosti: čekirano polje, uz datum i vreme slanja.
Uz to se beleži adresa stranice sa koje je upit poslat. Forma ne pita za e-mail, kućnu adresu ni matični broj, a vašu IP adresu ne čuvamo.
2. Zašto nam trebaju
Da vas pozovemo, dogovorimo merenje i pošaljemo ponudu. Upit ostaje i kao evidencija da ste ga poslali.
Pravni osnov je vaša saglasnost iz forme (ZZPL, čl. 12). Možete je povući kad god hoćete, a to ne poništava ono što je urađeno pre povlačenja. Kad prihvatite ponudu, osnov postaje i ugovor (ZZPL, čl. 12).
3. Kuda podaci idu posle slanja
Upit vidimo samo mi, ekipa koja meri i ugrađuje stolariju. Ne dajemo ga nijednoj drugoj firmi i ne šaljemo vam reklame.
Na putu od forme do nas upit prolazi kroz dva tehnička servisa: hosting na kojem radi sajt i servis za tabele i e-poštu, u kojem se upit čuva i odakle stiže kao poruka. Njihovi serveri mogu biti van Srbije, uključujući SAD.
4. Koliko dugo ih čuvamo
Upit čuvamo 12 meseci od dana slanja, pa ga brišemo.
Ako posao bude ugovoren, podatke sa ugovora i računa čuvamo onoliko dugo koliko traže poreski i računovodstveni propisi.
5. Analitika i kolačići
Sajt koristi Google Analytics 4 da prebroji posete i poslate upite. Analitika postavlja kolačiće (_ga i _ga_*), a sadržaj forme ne dobija. Kolačiće možete da blokirate u pregledaču, a sajt i forma rade isto.
6. Šta možete da tražite
- Potvrdu da li imamo vaše podatke i njihovu kopiju.
- Ispravku ili dopunu.
- Brisanje.
- Ograničenje obrade.
- Podatke u obliku koji možete da prenesete drugome.
- Prigovor na obradu.
- Povlačenje saglasnosti.
Pišite na [email protected]. Odgovor stiže najkasnije za 30 dana.
7. Pritužba Povereniku
Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno zakonu, pritužbu podnosite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, [email protected], www.poverenik.rs.
Da li morate da date podatke
Ne morate da šaljete upit. Bez imena, telefona i opštine ne možemo da vas pozovemo, pa forma bez njih ne šalje upit. Automatske odluke o vama ne donosimo i profile ne pravimo.